Política de privacidad

Datos solicitados durante el proceso de compra en SendOwl (deprecado a partir del 1 de mayo)

MURPARTY se apoya en SendOwl como plataforma para vender los productos digitales. Para poder procesar el pedido, se solicitará al usuario sus datos para poder cumplir con las obligaciones a nivel de contabilidad y para poder proceder a la emisión de facturas en caso de solicitarse. MURPARTY no accede en ningún momento a la información de la tarjeta de crédito, únicamente a los datos relacionados con la identificación del cliente y la ubicación en la que se efectúa la compra (que es necesaria para la declaración de impuestos).

Los datos son almacenados por SendOwl y MURPARTY hará uso de los mismos únicamente con fines de cumplimiento fiscal y legal.

Tratamiento de pagos y productos digitales en WooCommerce (próximamente en la web, en lugar de SendOwl)

MURPARTY  utiliza la plataforma WooCommerce como sistema de gestión de tienda online. Para procesar los pagos, utilizamos pasarelas externas seguras como WooPayments (basada en Stripe) y PayPal, que cumplen con los más altos estándares de seguridad (como PCI-DSS).

Importante:
En ningún momento almacenamos directamente en nuestros servidores los datos completos de pago del usuario (como el número de tarjeta de crédito o la clave de seguridad). Esta información se transmite de forma cifrada directamente a las plataformas de pago, que se encargan de verificar y procesar la transacción de forma segura.

Productos digitales personalizados
Algunos productos digitales ofrecidos en Murparty (como juegos descargables en formato PDF) pueden incluir una marca de agua visible o invisible con datos identificativos no sensibles, como la dirección de correo electrónico utilizada en la compra. Esta medida se aplica exclusivamente con el fin de prevenir la redistribución no autorizada de los archivos y proteger la propiedad intelectual del contenido.

Guardar

MURPARTY necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

• YouTube: plataforma creada para la disposición de videos. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en:https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
• SendOwl: para entregar los productos digitales al comprador y/o usuario del sitio web, es propiedad y está dirigido por Concept Den Limited, una compañía registrada en el Reino Unido 06807274 con sede en Londres cuya política de privacidad puede observarse en https://www.sendowl.com/privacy
• Gmail: es un servicio de correo electrónico. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en:https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
• Google Analytics: Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del sitio web, a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
• Google Drive: herramienta dedicada a almacenar en la nube una copia de seguridad de los archivos y acceder a ellos fácilmente. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
• Correos: Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A.: sociedad de mensajería que se utilizará para el envío de los productos que adquiera el comprador, con domicilio social en Vía Dublín nº 7 (Campo de las Naciones) 28070 Madrid (España), CIF número A83052407, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo16.665, Libro 0, Folio 20, Sección 8, Hoja M-284323, Inscripción 1ª (datos registrales del nombre de dominio “correos.es”: Inscripción 1/M en la Hoja, Sección, Folio, Libro y Tomo anteriormente indicados) Para más información visitar https://www.correos.es/es/es/legales/privacidad-web
• Correos Express: Para el servicio de encomiendas y envíos, prestado por la empresa CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE, S.A.,S.M.E., CIF Nº A28799120.domiciliada en Avda de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28.821, Coslada (Madrid), que puede ser contactada por el correo electrónico: incidencias-lopd@correosexpress.com y su política de privacidad puede ser consultada en: https://www.correosexpress.com/web/correosexpress/politica-privacidad
• Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con el titular de los datos. El servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd., sus servidores están en Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. . Puede consultarse su política de provacidad en https://www.facebook.com/business/gdpr. Con esta herramienta también se maneja la publicidad que se pueda realizar en WhatsApp y/o Instagram, así como el análisis de datos y estadísticas para una posible segmentación de la publicidad.
• AliExpress: Plataforma de venta de productos. El tratamiento de datos personales se realiza por Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (inscrita en el Registro Mercantil de Singapur con el n.º 200720572D), siendo conservados en en Alemania. Mas informaciones sobre la política de privacidad pueden ser consultadas en: https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=39&category=1000022026&knowledge=1060015516&language=es
• G Suite: servicio de gestión de empresas, ofrecido por Google LLC. Este servicio a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
• Hotjar: Hotjar Es una herramienta que permite realizar análisis tipo heatmaps, grabaciones, construcción de informes de funnel, análisis de formularios e, incluso, plantear widjets o encuestas a los visitantes de los sitios web con el único objetivo de mejorar la conversión. Se encuentra ubicada en Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre,3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta, Europa. Puede ser contactada a través del correo electrónico support@hotjar.com y su política de privacidad puede observarse en https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
• Instagram: Red social y aplicación para subir fotos y vídeos cuyo propietario es la empresa Facebook Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en: https://help.instagram.com/155833707900388
• LastPass: Herramienta gestora de contraseñas, a cargo de la empresa LogMeIn, Inc., están situados en Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/20191226/DPA/LMI-Customer-Data-Processing-Addendum-2019-v2-SAMPLE.pdf. Para más información sobre su privacidad visitar este enlace https://www.logmeininc.com/pt/legal/privacy
• Metricool: herramienta de gestión de redes sociales desarrollada por Metricool Software SL, con domicilio social en Calle Téllez 12, Madrid, España. Para más información sobre su política de privacidad consulte: https://metricool.com/legal-terms/
• Microsoft One Drive: utilizada para almacenar fotos y documentos en línea. Este servicio a cargo de la empresa Microsoft Corporation, ubicada en Redmond, Washington, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/compliance/gdpr?view=o365-worldwide. Para obtener más información sobre su política de privacidad ingresa en https://privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement
• Notion: servicio de organización de tareas multiplataforma, prestado por Notion Labs, Inc. com sede en 548 Market St #74567, San Francisco, CA 94104-5401, Estados Unidos de América. Ha adoptado cláusula- tipo aprobadas popr la Comisión Europea que pueden consultarse en https://www.notion.so/GDPR-c8eac6ea83a64fb1a3ea3bcd5c3d4951. Para más informaciones sobre la política de privacidad consulte: https://www.notion.so/Privacy-Policy-3468d120cf614d4c9014c09f6adc9091
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
• Pixel de Facebook: Pixel de Facebook: herramienta de análisis para publicidad, utilizado para conocer las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Spotify: Spotify: servicios de música y otros contenidos de transmisión en tiempo real personalizados con funciones sociales e interactivas prestado por Spotify AB con sede en Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm Suecia (SE556703748501). Para más información sobre la política de privacidad consulte: https://www.spotify.com/es/legal/privacy-policy/
• Stripe: herramienta utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. El servicio es prestado por Stripe Inc que está ubicada en los Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://stripe.com/dpa/legal. Para más información en https://stripe.com/us/privacy
• Tally: herramienta utilizada para formularios.  Tally tiene su sede en Bélgica (UE) y cumple con el marco GDPR. Más información sobre uso de datos personales de Tally aquí. 
• Trello: gestor de tareas y proyectos. Este servicio es prestado por la compañía Trello, Inc., con oficinas ubicadas en 55 Broadway, 25th Floor, Nueva York NY 10006, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.atlassian.com/legal/data-processing-addendum. Para más información sobre su política de privacidad ingrese en https://trello.com/privacy
• Vimeo: plataforma creada para la disposición de videos. Este servicio está a cargo de la empresa Vimeo, Inc., ubicada en Estados Unidos y que ha adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea. Para más información sobre su política de privacidad puede visitar https://vimeo.com/privacy
• Webempresa: Proveedor de alojamiento web en España. Este servicio es prestado por la compañía Webempresa América INC., cuenta co servidores en España. Para mayor información sobre su política de privacidad puedes ingresar a https://www.webempresa.com/aviso-legal-webempresa-america.html
• WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy
• Woocommerce: un software de código abierto para la gestión de comercio electrónico, desarrollado por Automattic Inc., con sede en 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Esta plataforma permite la gestión de productos, pedidos y datos de clientes dentro de la web. Automattic puede actuar como encargado del tratamiento, accediendo a ciertos datos personales almacenados en la tienda (como nombre, email, dirección y detalles de pedidos) exclusivamente para ofrecer soporte técnico, actualizaciones o servicios relacionados.Para más información, puedes consultar su política de privacidad en: https://automattic.com/privacy/
• WordPress: Empresa que presta el servicio de alojamiento de blogs y sitios web, se denomina Aut O’Mattic Ltd. (Irlanda) y su política de privacidad puede observarse en https://automattic.com/privacy/
• Zapier: Es una herramienta utilizada para automatizar tareas desarrollada por Zapier Inc. que se encuentra ubicada en Estados Unidos y ha adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://zapier.com/help/account/data-management/gdpr-compliance-at-zapier. Su política de privacidad puede observarse en el enlace https://zapier.com/privacy/

En casos puntuales MURPARTY podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción o que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera MURPARTY notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.

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